Он-лайн консультант JivoSite

Для всех наших клиентов установка он-лайн чата JivoSite — совершенно бесплатно!

Он-лайн консультант JivoSite предоставляет удобный и быстрый способ общения вашего потенциального клиента и менджер в режиме онлайн. Оператор видит ту же страницу, что и посетитель. Оператор имеет возможность вести диалог сразу с несколькими посетителями сайта. Если у вас несколько менеджеров, то у каждого будет свой доступ и возможность вести диалоги с посетителями. Оператор заранее видит набираемый текст посетителем, тем самым открывается возможность быстрее подготовить и отправить более продуманный ответ.

Система позволяет настроить активные приглашения в чат. Например, спустя 2 минуты чат открывается сам с заданным текстовым приглашением. По статистике такой подход позволяет повысить число обращений в разы.

С недавнего времени к чату добавилась функция звонка с сайта. Посетитель, указав свой номер телефона, связывается с вашим менеджером в течение 27 секунд. Это позволяет максимально качественно ответить на вопросы, возникшие в текущий момент у вашего потенциального клиента.

Руководитель организации в любой момент имеет возможность посмотреть результаты работы менеджеров: время в он-лайне, оценки диаологов посетителями, а также просматривать журнал всех чатов, что позволяет проверить и оценить компетентность ответов менеджеров.

Обратитесь к нашему менеджеру, чтобы получить промокод на бесплатную 30-дневную полнофункциональную версию JivoSite!

JivoSite работает не только он-лайн, то также и офф-лайн - если операторов нет в он-лайне, то чат предоставит возможность отправить запрос, который прийдет на почту.